Salesforce VP : 클라우드 컴퓨팅의 혁명을 주도하는 사회적 기업

세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)의 플랫폼 연구 책임자 인 피터 커피 (Peter Coffee)는 소셜 기업에 대해 이야기하면서 클라우드 컴퓨팅의 전체 초점을 IT 재구성에서부터 비즈니스 혁신에 이르기까지 변화시키고 있다고 전했다.

최근에 커피는 2012 년에 엔터프라이즈 기술의 주요 트렌드가 무엇이고 어떻게 펼칠지에 대한 자신의 예측에 대해 솔직하게 저와 이야기했습니다.

많은 다른 회사와 마찬가지로, 커피의 언급은 “SoCoMo”trifecta : 소셜, 클라우드 및 모바일을 가리켰습니다. 그러나이 세 가지 카테고리를 예제로 던지는 것만 큼 간단하지는 않습니다. 이러한 세 가지 트렌드가 자신의 기둥처럼 강하게 서서 원활하게 작동하는지 확인하는 것입니다.

2012 년 커피에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.

취업에 대한 요구 : “IT 기술을 가진 사람들의 경우 실업의 총면적 측정은 오해의 소지가 있음을 보여주는 모든 예측”커피는 전국 10 %에 가까운 실업률에 시달리는 사람들이 있지만 특정 주에서는 더 많은 사람들이 IT 기술을 가진 잠재적 인 직원의 경우이 비율은 실제로 2 %에 가깝습니다.

우선 커피는 우리가 “은퇴 연령에 이르는 한 세대의 베이비 붐 세대를 갖고 있으며, 잘 살 수있는 사람들은 다른 일을하기로 결정했을 것”이라고 지적했다. 둘째, HTML5에 대한 지식과 같이 가치가있는 기술 집합과 함께 젊은 세대가 등장합니다. 커피는 이것이이 제품을 효과적으로 사용하고 시장에 내놓을 때 “엄청난 경쟁 가치를 인식하는 회사들에게 기회를 제공한다고 말했다.

그 중 하나가 앱이 될 것이다. Coffee는 iPad 용 기본 앱이 HTML5로 대체 된 것을 얼마나 빨리 볼 수 있는지 흥미 롭다고 말했다. 파이낸셜 타임즈 앱을 예로 들면, 커피는 그 경험이 이미 아이 패드에서 훌륭하다고 말했다. 그러나 FT는이 경로를 따르는 것이 분명하고 “무엇인가 손상되었다는 의미는 없다”고 말했다. 전략 변화.

커피는이 분야에서 경쟁 업체와 차별화되는 유일한 방법은 사회적 기술, 웹 응용 프로그램 및 공급 통합의 탁월한 사용에 의한 것이며 이는 모두 IT의 전략적 사용에 달려 있다고 결론지었습니다.

이는 그러한 차별화를 제공 할 수있는 위치에있는 사람들이 대단히 수요가 많을 것임을 의미한다 “고 덧붙였다.

모바일 장치 및 공동 작업 : 모바일 장치와 관련하여 커피가 만든 중요한 점은 태블릿이 크기가 축소 된 랩톱이 아니라 비즈니스 용도로 매우 다양하고 혁신적인 것입니다. 랩탑으로는 얻을 수없는 이러한 기술 형태에는 장점이 있습니다.

Coffee는 HTML5의 힘으로 모바일 장치에서 데스크톱 수준의 경험을 제공 할 수있는 10 인치 태블릿의 경우 처리 능력과 표시 공간이 너무 많다는 것을 인정했습니다. 그는 “마이크로 소프트가 윈도우 8과 함께 가고 싶어하는 곳에서”논란의 여지가있다 “고 덧붙였다.

그러나 그 반대는 휴대용 장치에 데스크톱 경험을 제공하는 것이 실행 가능하다고하더라도 그것이 잘못된 행동이라는 것입니다.

WordPress 사용자의 거의 80 %가 수익을 올리고 있습니다 (설문 조사), Intel : 2012 년 스마트 폰으로 이동하는 빅 타블렛, RIM을 저장하는 방법 : 웹 사이트의 땅콩 갤러리에서 제기 한 제안, 그렇지 않은 2011 년 톱 5 기술 개발, Google Enterprise는 클라우드, 모바일 및 소셜로 목표를 좁 힙니다.

그는 엔터프라이즈 직원을위한 두 가지 잠재적 인 컴퓨팅 시나리오를 대조했습니다. 자신의 책상에서이 사람은 단일 용도 (데이터 분석)를 완료하기 위해 세 가지 데스크탑 화면을 응시 할 수 있습니다. 하지만 그 사람은 태블릿에서 동일한 경험을 원하지 않을 수도 있습니다.

회의 중에 로비에서 스마트 폰을보고있는 사람은 한 가지를 광범위하게 바라지 않습니다. 그들은 많은 것들에 대한 간단한 스냅 샷을 원합니다 “라고 그는 설명했습니다.

커피는 태블릿이 조직에 “창”으로 인식되어야한다고 주장했다. 커피는 회의에 참석할 때 직원의 조직, 공급망 및 파트너 생태계의 전체적인 두뇌 신뢰가 쉽게 접근 할 수 있어야한다고 설명하면서 모바일 장치와 공동 작업이 함께 진행됩니다.

큰 데이터의 가치 : 물론 태블릿 창에서 회사에 제공되는 정보의 일부는 큰 데이터의 일부 분석도 포함해야합니다.

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기본적으로 커피의 관점은 외부 데이터의 급증으로 더 많은 기업이 더 나은 비즈니스 결정을 내리기 위해 Salesforce에서 인수 한 Radian6과 같은 클라우드 기반 분석 플랫폼을 사용하게 될 것입니다.

사람들이 말하는 것을 쉽게 찾아 볼 수 있습니다. 누가 말하는지, 왜 중요한지 알아내는 것이 더 어렵습니다. “커피는 데이터가 지리, 구매 의도 또는 관련 비즈니스 기회와 같은 요인과 관련 될 수 없다면 단순히 엔터테인먼트 일 뿐이라고 덧붙였습니다.

사회적 기업에서 커피는 거대한 데이터를 엔터테인먼트에서 의미 있고 운영 가능한 실시간 지침으로 전환시킴으로써 기업이보다 신속하게보다 확실하게 움직일 수있게 해줍니다. 그는 사회적 기업이 “고객이 자신들이 그것을 알기 전까지는 그들이 원한다는 것을 깨닫지 못했다”는 것을 또한 계속하고 있다고 계속했다.

IT 및 엔터프라이즈의 소비자 화 : 많은 비즈니스 및 기업 직원이 원하는 것은 IT 부서 규정과 반드시 ​​일치하지 않을 수도 있습니다. 예, 우리는 내년에 더 관련성이 높아질 기기 개발 동향에 대해 이야기하고 있습니다.

제 감정은 당신이하고 싶은 일을 가장 쉽고 쉽게 할 수 있도록 만들어야한다는 것입니다. 물은 언덕 위로 올라갈 수 없습니다. “라고 커피는 말하면서, 데이터 보안에 관해서는 정책이 가장 안전하고 순응적 인지도 확인해야한다는 점을 인정했다.

커피는 클라우드로 전환하고 업무용 네트워크에서 개인용 장치를 허용하는 것을 두려워하는 대부분의 임원, IT 관리자 및 기타 직원은 극단적 인 대책을 통해 항상 전문적인 사이버 범죄자의 고리가있는 미션 임파서블 (Mission Impossible)과 같은 악몽을 꿈꾸는 경향이 있다고 주장했습니다 그리고 양자 물리학은 데이터를 침입하고 훔칠 수 있습니다.

그것은 단지 현실이 아니며, 기기가 분실되거나 (회사가 제공했는지 여부에 상관없이) 대부분의 데이터가 손상되거나 특권을 가진 사람들이 우발적으로 또는 의도적으로 그러한 권한을 오용한다고 말하면서 커피는 주장했다.

그는 보안 포인트에서 “사람들이 할 수있는 것을 크게 제한하는 것이 아니라”라고 말하면서 회사가 로그인 한 시간과 장치를 통해 알 수 있다고 전했습니다.

사람들에게 적절한 조치를 취하는 것이 사람들에게 책임 있고 부적절하다는 것은 훨씬 더 강력한 인센티브입니다. ”

세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)은 VPN을 통한 Chatter와 같은 네트워크 포털에 액세스하는 엄격한 프로토콜과 같이 사람들이 어떤 권한을 부여 받았고 그 권한을 어떻게 사용할 수 있는지에 대해 엄청난 특이성을 제공한다고 설명했다.

따라서 직원은 원할 경우 자체 장치를 사용하여 작업을 완료하는 데 필요한 도구와 정보를 제공 받아야합니다.

커피는 “누군가가 개인 소유의 장치를 사용하든 회사 소유의 장치를 사용하든 관계없이 모든 것을 정확하게 수행하면 중요성이 줄어든다”고 결론지었습니다.

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